Quer lançar uma nova marca ou fazer o rebranding de uma já existente?
A implementação da marca é um dos exercícios mais difíceis que uma empresa pode passar.
É um desafio porque este não é um processo diário, a maioria das empresas não têm muita experiência ou conhecimento sobre ele.
A Identidade Corporativa ou Identidade Empresarial (em inglês, Corporate Identity) pode ser definida como o conjunto de atributos que torna uma empresa especial, única.
Esses atributos são classificados de essenciais e acidentais. Os primeiros são os atributos que se referem ao propósito da empresa, a missão e aos valores; os atributos acidentais contribuem para a descrição da empresa, mas não definem a sua essência.
Pode-se entender melhor a diferença fazendo a analogia com uma pessoa física.
A cor dos cabelos, o biotipo e as roupas que ela usa ajudam a descrevê-la, mas não definem a sua essência.
A identidade corporativa traduz-se e manifesta-se de várias maneiras: na marca gráfica da empresa, nas suas comunicações (internas e externas), no seu ambiente de produção ou atendimento, no tratamento que dá ao cliente, nas apresentações dos seus profissionais, nos seus materiais impressos, no seu nome, no seu portfólio de produtos etc.
Todas essas manifestações contribuem para a construção da imagem corporativa.